Умови та Положення

1. Загальні Умови Користування

1.1. Прийняття умов

Використовуючи вебсайт Zelqeto — Усвідомлений рух («Сайт») та його послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами та Положеннями («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

1.2. Обов'язки користувача та правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Надавати неправдиву інформацію про себе або видавати себе за іншу особу.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Поширювати спам, віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший контент, що може зашкодити роботі Сайту або його користувачам.

1.3. Інтелектуальна власність

Весь контент на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмний код, є власністю Zelqeto — Усвідомлений рух або її ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Будь-яке копіювання, відтворення або поширення матеріалів без нашої попередньої письмової згоди суворо заборонено.

1.4. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо, що Сайт буде працювати безперебійно або без помилок. Zelqeto — Усвідомлений рух не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту, в межах, дозволених законодавством.

1.5. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

2. Конфіденційність та Файли Cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці Конфіденційності. Цей розділ пояснює використання файлів cookie на нашому Сайті.

2.1. Використання файлів cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи Сайту. Ми використовуємо їх для аналітики, персоналізації та забезпечення базової функціональності. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie відповідно до цієї політики.

3. Політика Повернення Коштів

3.1. Термін повернення

Відповідно до законодавства України, ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.

3.2. Процес повернення

1. Зв'яжіться з нами: Повідомте нашу службу підтримки про ваше бажання повернути товар, використовуючи контактні дані, наведені нижче.
2. Заповніть заяву: Ми надішлемо вам форму заяви на повернення, яку необхідно заповнити.
3. Відправте товар: Надійно запакуйте товар та відправте його нам разом із заявою та доказом покупки. Витрати на доставку повернення покриває покупець.
4. Перевірка товару: Після отримання ми перевіримо стан товару (зазвичай 1-3 робочі дні).
5. Повернення коштів: Якщо товар відповідає умовам повернення, ми повернемо вам кошти протягом 7-14 робочих днів на вказаний вами рахунок.

3.3. Умови для повернення

Товар підлягає поверненню, якщо:

• Він не був у використанні та не має слідів експлуатації.
• Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
• Збережено оригінальну упаковку та повну комплектацію.

3.4. Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари (програмне забезпечення, електронні книги).
• Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.
• Товари особистої гігієни.

4. Заключні Положення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими Умовами. Дякуємо, що ознайомилися з нашими правилами.

5. Контактна Інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 67 741 02 02
• Адреса: Україна, Луцьк